Hasfiyat
Şubenizde QR Kod Çözümü
Müşteri QRı okutsun, kendi bilgilerini girsin — siz onay verin. KYC süreci 30 saniyeye iner.
Hasfiyat QR Müşteri Formu, müşterinizin bilgilerini hızla ve hatasız toplamak için tasarlanmıştır. Tezgaha yapıştırılan QR kod tarandığında müşterinin telefonunda anında form açılır — TC/VKN, ad-soyad, telefon, adres, e-posta ve KYC için gerekli ek alanlar tek ekranda doldurulur.
Toplanan bilgiler otomatik olarak müşteri kayıtlarınıza işlenir; ileride fatura veya gider pusulası kestiğinizde tüm bilgiler hazırdır. Tekrar müşteri sorgulamak, manuel veri girmek veya kimlik fotokopisi takip etmek zorunda kalmazsınız.
MASAK gereği KYC (Müşterini Tanı) sürecini yasal bir şekilde dokümante eder; denetimde formun zaman damgalı ve dijital imzalı kayıtlarını tek tıkla raporlarsınız. Hem hız hem hukuki güvence sağlar — kuyumcu sektörünün ihtiyacı tam olarak budur.
Ne Sunuyoruz?
- Özel QR Şablonları — Klasik / Profesyonel / Teşhir — 3 farklı görsel.
- Mobile First — Telefon kamerasıyla 1 saniyede aç.
- Self-Service — Müşteri kendi bilgilerini doldurur — kasiyer süresi sıfır.
- Kimlik Fotoğrafı — Tek kare ön yüz upload + OCR doğrulama.
- Yazdırılabilir — Kasaya yapıştırmak için A4 / kart boyutu.
- MASAK Uyumlu — Form direkt risk paneline akar.
Neden Hasfiyat?
- 30 saniyede KYC tamamla
- Form basımı ve kasada bekletme yok
- Müşteri verisi şifreli olarak doğrudan paneline akar
- 3 hazır şablon — markanıza uygun seçin
- Tek tıkla yazdır + kasaya yapıştır
Müşteri bilgisi toplamanın klasik sorunu
Kimlik fotokopisi almak, formu elle doldurtmak ve bunları dosyalamak hem zaman alır hem eksik kalır. Yoğun bir günde bu adım atlanır ve sonradan tamamlanamaz.
MASAK yükümlülüğü açısından ise müşterini tanı kurallarının uygulanmış olması gerekir. Eksik kayıt, denetimde doğrudan bulgu konusudur.
QR müşteri formu bu adımı müşterinin kendi telefonuna taşıyarak hem hızlandırır hem de kaydı dijital ve aranabilir hale getirir.
Form nasıl çalışır?
Tezgahta duran QR kodu müşteri telefonuyla okutur. Açılan sayfada ad soyad, kimlik numarası, telefon ve adres alanlarını doldurur.
Ardından kimlik belgesinin fotoğrafını yükler. Fotoğraf üzerinden OCR ile kimlik numarası ve ad soyad okunur; girilen bilgiyle karşılaştırılır. Uyumsuzluk varsa uyarı verilir.
Onaylanan kayıt doğrudan müşteri kartına işlenir. Aynı müşteri tekrar geldiğinde formu yeniden doldurmasına gerek kalmaz.
Doğrulama ve güvenlik
Kimlik numarası, resmi doğrulama algoritmasından geçirilir. Algoritmadan geçmeyen numara kabul edilmez; sistem tahminde bulunmaz.
Telefon numarası isteğe bağlı olarak SMS doğrulamasıyla teyit edilebilir. Böylece kaydın gerçek kişiye ait olduğu güçlenir.
Yüklenen belgeler işletmenin kendi alanında saklanır ve yalnızca yetkili kullanıcılar görüntüleyebilir.
Eksik formlar nasıl takip edilir?
Formu tamamlamayan veya eksik bilgi giren müşteriler ayrı bir listede toplanır. Bu liste üzerinden hatırlatma gönderebilirsiniz.
Yüksek tutarlı bir işlem öncesinde ilgili müşterinin KYC durumu eksikse sistem uyarı verir.
Denetim anında hangi müşteri için hangi belgenin bulunduğu tek ekranda görünür; dosya klasörü aramaya gerek kalmaz.
Hasfiyat, kuyumcular için fiyat panosu, stok yönetimi, fatura işlemleri,
müşteri sayfası ve mobil/masaüstü uygulamaları sunan dijital bir platformdur.
Anlık altın ve döviz fiyatlarını, dükkanınızın özelleştirilebilir fiyat ekranını
ve kuyumcuya özel müşteri sayfasını tek bir yerden yönetin.
Çözümlerimiz
Hasfiyat Kuyumcular
Türkiye genelinde Hasfiyat'ı kullanan
kuyumcuları keşfedin.
Şehir ve işletme adına göre arayabilir, kuyumcuların güncel fiyatlarını ve iletişim bilgilerini görüntüleyebilirsiniz.
Bilgi
Sıkça Sorulan Sorular
Müşteri formu doldurması ne kadar sürüyor?
Ortalama 30 saniye. Müşteri QR kodu okutur, alanları doldurur ve kimlik fotoğrafını yükler; kayıt otomatik olarak müşteri kartına işlenir. Süre müşterinin yazma hızına göre değişir. Form kısa tutulduğu için tezgahta bekleme oluşturmaz ve işlem akışını kesintiye uğratmaz. Tamamlanan kayıt doğrudan müşteri kartına bağlanır ve sonraki işlemlerde hazır bulunur.
Uygulama indirmesi gerekiyor mu?
Hayır. Form müşterinin tarayıcısında açılır; herhangi bir uygulama indirmesi gerekmez. QR kodu okutulduğunda form doğrudan açılır. Android ve iPhone cihazlarda aynı şekilde çalışır; ek kurulum veya hesap oluşturma adımı yoktur. Form mobil ekrana göre düzenlenmiştir; alanlar tek elle rahatça doldurulacak şekilde sıralanır.
Kimlik bilgisi nasıl doğrulanıyor?
Yüklenen kimlik fotoğrafından OCR ile numara ve ad soyad okunur, girilen bilgiyle karşılaştırılır. Ayrıca kimlik numarası resmi doğrulama algoritmasından geçirilir. OCR okuyamadığında alanlar elle doldurulabilir, böylece form hiçbir durumda yarıda kalmaz. Doğrulamadan geçmeyen numara kaydedilmez ve uyarı gösterilir. Doğrulama sonucu kayıt üzerinde görünür, böylece hangi bilginin teyit edildiği anlaşılır.
Aynı müşteri her gelişinde form doldurur mu?
Hayır. Kayıt bir kez oluşturulduktan sonra müşteri kartında saklanır; sonraki işlemlerde tekrar doldurulması gerekmez. Bilgilerde değişiklik olduğunda form yeniden gönderilebilir ve kayıt güncellenir. Eski bilgi silinmez; değişiklik geçmişi kayıt altında kalır. Güncel bilgi kartın üstünde gösterilir; önceki sürümler geçmiş bölümünde erişilebilir kalır.
Bu form MASAK için yeterli mi?
Form, müşterini tanı yükümlülüğü için gereken kimlik ve iletişim bilgilerini toplar ve kayıt altına alır. Bildirim yükümlülüğü ayrıca işletmeye aittir; sistem bildirim için gereken bilgileri derler. Form kimlik tespiti adımını kayıt altına aldığı için denetimde yazılı dayanak oluşturur. Gönderim kararı ve işlemi işletmede kalır. Toplanan bilgiler tarih aralığı seçilerek rapor olarak alınabilir ve denetime sunulabilir.
Formu tamamlamayan müşterileri görebilir miyim?
Evet. Eksik veya tamamlanmamış formlar ayrı listede toplanır. Yüksek tutarlı işlem öncesinde eksik KYC için uyarı verilir. Listeden müşteriye form bağlantısı yeniden gönderilebilir. Böylece eksik kalan kayıtlar takip edilir ve unutulmaz. Eksik kayıt listesi tarih aralığına göre süzülebilir ve öncelik sırasına göre çalışılabilir.
QR kodu nerede kullanılır?
Tezgahta basılı olarak durabilir, ekranda gösterilebilir veya müşteriye bağlantı olarak gönderilebilir. Aynı QR kodu tüm müşteriler için kullanılır; kişiye özel kod üretmeniz gerekmez. Kod işletmeye bağlı olduğu için gelen kayıtlar doğru hesaba düşer. QR kodu panelden indirilip istenilen boyutta yazdırılabilir; tezgah için uygun ölçü seçilir.
Yüklenen kimlik belgeleri nerede saklanıyor?
İşletmenin kendi alanında saklanır ve yalnızca yetkili kullanıcılar görüntüleyebilir. Kayıtlar mevzuata uygun süre boyunca korunur. Görüntüleme yetkisi kullanıcı bazında tanımlanır. Belgeler müşteri kartına bağlı tutulduğu için hangi belgenin kime ait olduğu sonradan karışmaz. Yetkisiz kullanıcı belgeyi göremez; erişim denemeleri de kayıt altına alınır.
Bu sayfa JavaScript çalıştırmayan tarayıcı/crawler'lar için sunulan basit bir görünümdür.
Tam deneyim için JavaScript'i etkinleştirin veya
site haritamızı inceleyin.